Según el último estudio de The Cocktail Analysis, ya es posible tener un retrato robot de los usuarios de Twitter en España y Latinoamérica. Según estos resultados, el  75% de los usuarios son varones, el 56% tiene entre 21 y 30 años y el 83% está relacionado con algún tipo de blog. Más de la mitad (un 52%) la utiliza como herramienta profesional.

El estudio es el resultado de una encuesta a 1.756 usuarios. Las perspectivas de Twitter son bastante buenas, ya que el 93% de los encuestados afirma sentirse satisfecho con la experiencia de uso de la herramienta.

Por otro lado, las tres cuartas partes de los usuarios (73%) se acerca a Twitter varias veces al día, de los cuales, dos de cada cinco (40%) se conectan desde un dispositivo móvil. En cualquier caso, Twitter se encuentra a años luz de distancia de plataformas como Facebook, Myspace o la española Tuenti en cuanto a número de usuarios.

Aunque la herramienta se creó para informar sobre lo que el usuario está haciendo en cada momento, un 52% de los encuestados utiliza Twitter para “diseminar ideas o reflexiones”, alimentando las reflexiones que señalan a Twitter como un servicio de microblogging. Por último destacar que dos de cada tres de los contactos de Twitter son personas conocidas a través de la herramienta.

Ahora bien, a todos nos asalta la duda de la rentabilidad de Twitter. ¿Cómo conseguirán monetizar la herramienta? ¿Publicidad quizás?

Tras varios intentos fallidos, Microsoft y Yahoo! han llegado a un acuerdo para hacerse más fuertes en el mercado. Se trata de un acuerdo estratégico mediante el cual Microsoft proveerá al portal de internet de su motor de búsqueda, Bing, mientras que Yahoo! aportará la tecnología que asocia los anuncios a las búsquedas. ¿El objetivo? Plantarle cara al gigante Google.

La pregunta es si lo conseguirán. Hay que tener en cuenta que Google controla actualmente el 81,22% del mercado mundial de búsquedas, mientras que Yahoo! maneja un 9,21% de este negocio y, Bing, por ahora sólo posee el 5,31%. Ahora bien, tras el acuerdo, el buscador de Yahoo! y Bing combinados pasarían a tener un 28% del mercado de búsquedas en EEUU frente al 74% que tiene Google, según datos de Compete.com. En cualquier caso, la alianza tardaría entre 12 y 18 meses en hacerse efectiva en Europa.

¿Cuál de ellos se convertirá en el mejor buscador? Un estudio reciente Chikita, ha concluido que los usuarios que navegan o realizan búsquedas en Bing obtienen un mayor CTR respecto a los buscadores de Google y Yahoo!. En concreto, el estudio concluye que Bing obtiene un CTR de 1,5%, Yahoo! alcanza un 1,25% y Google tiene el CTR más bajo de los tres, un 0,97%. Por lo tanto, el 55% de los usuarios de Bing son más proclives a pinchar en los anuncios del buscador.

Según publica el portal www.marketingdirecto.com el mercado publicitario online alemán creció un 11,2% en el primer trimestre del 2009, alcanzando un volumen de 340 millones de euros, según datos de Bitkom.

Por otro lado, www.brandlife.es publica que la inversión online en España alcanzó la cifra de 139 millones de euros en los tres primeros meses del año 2009, lo que supone un incremento del 3,6% respecto del mismo período del año anterior.

Dentro de la inversión online en nuestro país, el search marketing, es decir, la inversión en enlaces patrocinados y buscadores, se perfiló como el principal motor de la industria interactiva alcanzando una inversión total de 73,74 millones de euros, lo que supone un 5,3% más que el volumen alcanzado en el primer trimestre del 2008. Asimismo, los formatos gráficos también vieron incrementada su inversión, alcanzando un volumen de 65,81 millones de euros, un 1,8% más.

Volviendo al mercado alemán, destacar que los sectores que más invirtieron en online fueron el sector del turismo y la gastronomía (46,1 millones de euros), entretenimiento y medios de comunicación (43,5 millones), comercio y venta a distancia (41,6 millones) y el sector financiero (40,6 millones).

Por lo tanto, cabe decir que a pesar de la crisis, los anunciantes ven al medio online como un medio rentable y atractivo, al contrario que sucede con el resto de soportes publicitarios.

Otro año más se celebró el Online Marketing España (OME ´09) los días 1 y 2 de Abril en IFEMA (Madrid). Se trata del evento más importante del marketing online en España, y por ello, se encontraban presentes las agencias más importantes del sector. Había Stands con todo tipo de agencias: las dedicadas en exclusiva al e-mail marketing, las dedicadas al SEO y SEM, plataformas de Afiliación, y por último, las que se caracterizan por ofrecer un servicio integrado, es decir, SEM, Afiliación, e-mail marketing y Display Advertising.

Zieltraffic es una agencia alemana que se diferencia del resto en su modelo de negocio, ya que su orientación es a resultados, es decir, el cliente sólo pagará a Zieltraffic en caso de obtener los resultados acordados. Esto es, captación de nuevos clientes, venta de productos online, registro de nuevos usuarios, etc…Por tanto, y viendo los tiempos que corren (crisis económica, recortes en los presupuestos de marketing, etc..) se trata de un modelo de negocio muy beneficioso para el cliente, ya que éste no tiene que asumir ningún coste de campaña, ni “Fee” de agencia. El cliente sólo le paga a la agencia en caso de obtener los resultados acordados previamente por las dos partes.

¿Si el cliente sólo paga en caso de éxito, por qué seguir con agencias que te cobran “Fees” y encima te hacen asumir a ti como cliente todos los costes de la campaña?

Según datos de Nielsen, más de 875 millones de consumidores han realizado compras online, por lo que el número de consumidores online a crecido un 40% en los últimos dos años.

Los productos más comprados en la red son: Libros (41%), ropa / accesorios / zapatos (36%), vídeos / DVDs / juegos (24%), billetes de avión (24%) y equipos electrónicos (23%).

¿Sabías que quienes se decantan por las compras online pueden llegar a ahorrar hasta un 24% sobre el importe total de la compra?

Según un estudio de Deloitte, el 63% de los internautas utilizará la red esta navidad para comparar tiendas, precios y productos. Sin embargo, sólo uno de cada 10 culminará el proceso de compra enteramente por Internet. Los principales usuarios de las compras online navideñas son los españoles de entre 35 y 44 años, si bien el uso de la red se ha disparado en todas las franjas de edad, excepto en la de los mayores de 55 años.

El regalo estrella de las próximas navidades en Internet será el libro, seguido de la música y la ropa. También la tecnología, tanto reproductores mp3 como DVD y videojuegos, ocupará un lugar importante en nuestras compras.

Además, las compras online te permitirán ahorrarte un buen dinerito. Según la web mundoofertas.com, rastreando en Internet se puede lograr un ahorro en los regalos navideños del 24%.

Mi pregunta es: Si nos podemos ahorrar hasta un 24% en nuestras compras si lo hacemos a través de Internet, ¿por qué nos empeñamos en huir de Internet y las nuevas tecnologías? Con la que está cayendo, buscar el ahorro es la mejor forma de llegar a fin de mes.

Se confirma lo que ya muchos esperaban. La edición 48 de SIMO, la Feria Internacional de Informática, Multimedia y Comunicaciones que estaba prevista para la semana del 11 al 16 de noviembre de 2008, se cancela.

Ifema ha confirmado hoy que debido a las ausencias de las más importantes empresas del sector, se ha aplazado el evento hasta el año que viene. Hace unos días nos enterábamos de que grandes empresas como Microsoft y Toshiba no acudirían este año como expositores. A esta lista de ausencias hoy se han añadido Teléfonica y Vodafone, por lo que Ifema ha decidido aplazar el evento hasta el año que viene.

El aplazamiento lo justifican diciendo que están trabajando en “un nuevo marco comercial y promocional adecuado para las empresas participantes”. Asimismo afirman que “IFEMA viene trabajando a lo largo de los últimos meses, con la colaboración de la consultora Gartner, en la definición de un nuevo modelo ferial para el sector TIC, en línea con el compromiso adquirido con esta industria, manifestado a lo largo de la apasionante trayectoria de este salón, el más veterano de cuantos se celebran en Madrid.”

Así pues, tendremos que esperar al año que viene para comprobar en que consiste esa propuesta innovadora que va a permitir a las empresas participantes en esta feria rentabilizar el gran desembolso que supone acudir a ella en calidad de expositores.

Ya sólo nos queda una duda: ¿Habrá SIMO 2009 o será éste el fin de una feria que ha sido el referente del ocio digital y las nuevas tecnologías en los últimos años?

El SMO (Social Media Optimization) u Optimización en Redes Sociales es un término creado por Rohit Bhargava en Agosto del 2006, el cual hace referencia a los cambios en un sitio a fin de optimizarlo para que sea más fácil difundirlo a través de medios sociales y comunidades online por parte de los usuarios.

Por su parte, el SMM (Social Media Marketing) o Marketing en Redes Sociales es un término que apareció un tiempo después, haciendo referencia al uso de las redes sociales para difundir mensajes y contenidos utilizando diferentes formas de marketing viral.

SMO es un concepto importante que ha nacido gracias a conceptos como SEO (Optimización en Buscadores), SEM (Marketing en buscadores) y la web 2.0. La web 2.0 ha sido la encargada de disparar el uso de las redes sociales como por ejemplo blogs, feeds RSS, podcast, webcast, etc,; el concepto incluye los servicios como Digg, YouTube, Flickr, Facebook, Delicious, Magnolia, LinkedIn, etc. A través de estos servicios, conseguimos atraer más tráfico a nuestras webs y conseguir más links, lo que nos ayuda a obtener mayor visibilidad y mejor posicionamiento en los buscadores. Por lo tanto, entendemos el SMO como un complemento del SEO, ya que nos ayuda a posicionarnos mejor en los distintos buscadores.

Rohit Bhargava al utilizar por primera vez el término SMO agregó 5 reglas para poder realizar una campaña de SMO correctamente, las cuales luego se ampliaron hasta 16 gracias a colaboraciones varias. Estas reglas son las siguientes:

1. Se más “linkeable”
2. Haz más fácil el social bookmarking
3. Recompensa los enlaces entrantes
4. Ayuda a que tu contenido (no contextual) viaje
5. Promueve el uso de Mashups
6. Agrega recursos para tus usuarios
7. Recompensa a los usuarios fieles
8. Participa en las redes sociales
9. Entiende a tu audiencia
10. Crea contenido
11. Di siempre la verdad
12. Se humilde
13. No tengas miedo a probar cosas nuevas
14. Desarrolla una estrategia
15. Elige tus tácticas sabiamente
16. Haz el SMO parte de tus prácticas comunes

Actualmente, el usuario o cliente es el que tiene el poder del marketing viral, porque cualquier comentario acerca de nuestro producto o servicio puede influir de manera significativa sobre el resto de usuarios. Al contrario de lo que sucede con el SEO, donde la optimización se hace en base a un algoritmo que te valore y califique, en el SMO nos enfrentamos a una comunidad que valorará nuestros productos o servicios, por lo que es imposible establecer unas reglas únicas que nos aseguren el éxito, pero si seguimos las citadas por Rohit Bhargava iremos por buen camino.

¿Es suficiente entonces con hacer campañas de SEO, SEM, SMO y SMM? Creo que no, Internet es un mundo que avanza muy rápido y en el que cada día aparecen nuevos términos y conceptos, por lo que hay que estar al día de las novedades para no quedarse estancado. Por lo que hay que estar permanentemente informado y actualizado.

Hoy en día, tener una página web es requisito indispensable para el éxito de cualquier empresa. Pero no sólo es necesario y “obligatorio” poseer una web, si no que además hay que tenerla bien posicionada en los buscadores.

La revista Emprendedores publica un artículo muy interesante sobre el marketing online. A continuación, expongo lo más relevante acerca del posicionamiento en buscadores.

¿Por qué es tan importante tener nuestra web bien posicionada?

Por las siguientes razones:

• según un estudio de Jupiter Research, el 41% de los usuarios de los buscadores en Internet, cambia de palabras o de buscador si no encuentra lo que quiere en la primera página de resultados. Y de los que se quedan, únicamente el 61% hace clic en los enlaces.
• según Nielsen/NetRatings, cada usuario español realiza una media trimestral de 42,23    visitas a buscadores y emplea una hora y 16 segundos en ellos, de media.
• según datos del observatorio de Red.es sobre la actividad de los internautas en la Web, el 96,7% realizan búsquedas de información en cualquiera de los buscadores.

¿Qué ocurre si nuestra página no está bien posicionada? Pues que tendremos muchas posibilidades de que los usuarios no nos encuentren y, por consiguiente, acaben visitando la página de un competidor.

A la hora de posicionar un negocio en un buscador hay que tener en cuenta datos relevantes de los hábitos de navegación de los internautas y, en este caso, también de los clientes potenciales. Sin embargo, esto no es todo, ya que hay que seleccionar cuidadosamente el tipo de vocabulario empleado en la web de la empresa, para que sea fácil y rápida de encontrar, además de atractiva para un buscador.

En el artículo dan algunos consejos a la hora de crear una página web, como son tener en cuenta la colocación de las palabras clave, el número de veces  que éstas aparecen en los contenidos de la web, evitar el uso de tablas y limitar el uso de aplicaciones en formato Flash.

Por lo tanto, antes de crear tu página web te recomiendo que leas algo sobre posicionamiento en buscadores, porque te permitirá ahorrar tiempo y dinero, así como mejorar tu retorno de la inversión.

 

Desde hoy se puede descargar Google Chrome en versión beta, el nuevo navegador de código abierto de Google. Lo podrán descargar usuarios de más de cien países y está disponible en 42 idiomas, incluido el español.

Durante la mañana he estado probando el nuevo navegador de Google y, por ahora, parece interesante. Destacar el lugar donde aparecen las pestañas. En Chrome se encuentran en la barra superior, por encima de la barra de direcciones, al contrario de lo que sucede en Internet Explorer o en Mozilla Firefox. Por su parte, las pestañas trabajan de forma independiente, por lo que la tarea que se lleve a cabo en una pestaña no interfiere en el trabajo de las demás pestañas. Así, si una pestaña se bloquea se podrá cerrar sin necesidad de cerrar el resto.

Otro de los aspectos que destacaría de Chrome es la función de navegación de incógnito, mediante la cual no se quedan guardadas en el historial web de Google Chrome las páginas que hayamos visitado, así otras personas no sabrán por donde hemos navegado.

Todavía es pronto para hacer una evaluación de Google Chrome, pero por la primera impresión, y más si estamos hablando de Google, creo que es un navegador a tener en cuenta. Veremos como evoluciona y la aceptación que tiene antes de lanzar la pregunta que muchos se hacen: ¿Se convertirá Google Chrome en un fuerte competidor para Internet Explorer y Mozilla Firefox?