El modelo de pago CPA genera más rentabilidad que el CPM
Posted by: marygperojil in Marketing de Afiliación, tags: Add new tag, Affiliate, marketing afiliación, plataformas afiliación, redes afiliación
El modelo de pago o provisión por acción, CPA es el que genera mayor rentabilidad. Con él, todas las partes del negocio de afiliación, salen beneficiadas. Tanto anunciantes, afiliados y plataformas de afiliación, consiguen ganar más dinero a través de este modelo. En las siguientes líneas se analiza y demuestra esta idea.
Antes de nada, véanse las definiciones de los sistemas de pago de las campañas, que se aplican tanto a banners como a anuncios de texto:
• CPM: Coste por mil impresiones. El anunciante paga en función del número de impresiones del anuncio, independientemente de que los ususarios hagan clic en él o no lo hagan.
• CPC: Coste por clic. El anunciante paga por clic en el anuncio, independientemente de que el usuario acabe realizando alguna compra o acción en la web o no la haga.
• CPA: Coste por acción. El anunciante paga por acción en la web (posterior obviamente a un clic en un anuncio). Esta acción puede ser un registro (o solicitud de información), entonces hablaríamos de CPL (cost per lead), o una venta, en cuyo caso hablaríamos de CPO (cost per order), es decir, al fin y al cabo cualquier acción medible que el anunciante elija.
El proceso natural a seguir para conseguir una venta es el siguiente:
CPM > CPC > CPL > CPO
A medida que vamos avanzando en el proceso, aumenta la probabilidad de venta, y la remuneración para el afiliado es mayor. Por otro lado, disminuye el riesgo de fraude del clic, ya que cualquiera que no tenga interés en el producto, puede hacer clic en un banner. Sin embargo, el usuario interesado, seguirá el proceso hasta el final, lo cual quiere decir, que con CPO no hay riesgo alguno de fraude. Es decir, en el CPA el riesgo es medible, mientras que en el CPM y el CPC es más difícil de calcular.
En otras palabras, el hecho de que tanto anunciantes como plataformas de afiliación disminuyen su riesgo con el modelo CPL y carecen de riesgo con el modelo CPO, éstos pueden permitirse pagar más a los afiliados, pues la calidad del tráfico es la óptima y se gana más dinero. Es por ello, que los afiliados salen ganando con un modelo así, pues su remuneración es significativamente más alta. A su vez, a medida que se avanza en el proceso, aumenta el ratio de conversión, ya que aumentan las probabilidades de venta.
Veámos primero qué es el ratio de conversión:
Ratio de conversión (CR): es la relación que existe entre los usuarios que visitan un sitio web (número de impresiones) y los que realizan una acción determinada, ya sea una solicitud de información (o registro) o una venta. Se expresa en %.Cuanto mayor es el CR mejor, pues significará que muchas de las visitas a la web se habrán convertido en acciones (registro o venta).
Factores de los que depende que haya un buen CR:
El objetivo de una website es la venta, por tanto, cuanto más relevante sea el tráfico de una página, más aumentarán las probabilidades de registro o venta. Y, ¿cómo aumentar el tráfico de una web?, ¿cómo hacer que sea relevante?:
• la web ha de ser lo más precisa y focalizada posible
• ha de tener una información clara y precisa, con buenos argumentos para la venta
• ha de dar respuestas exactas a lo que el usuario busca, inspirando confianza
Por otro lado, para aumentar las probabilidades de venta, los banners que redirigen a una website o a una landing page (o página de aterrizaje), han de ser atractivos, promocionando su ventaja competetiva para diferenciarse de la competencia. Las imágenes han de ser vistosas y originales, muy creativas y, en general, estos anuncios deben ser explicativos, para que el usuario entienda en qué consiste el producto. Asimismo, los formularios han de tener procesos cortos, fáciles de entender y que no requieran mucho tiempo. De esta forma, aumentará el CR, y por tanto se incrementará el número de clientes, consiguiendo los objetivos del anunciante, afiliado y plataformas de afiliación.
¿Por qué el CPM es una desventaja?
El incentivo que provoca el CPM es pagar por volumen, y esto lleva a los editores a fomentar la cantidad vs. calidad. El usuario recibe una gran cantidad de contenido y anuncios de baja calidad. Finalmente, el objetivo de la venta es muy difícil de alcanzar, con lo que los costes son altos y la rentabilidad por tanto, es muy baja.
Definitivamente, como hemos visto, con CPA se consigue más rentabilidad que con CPM.
Comencemos pues en España, a fomentar más el uso del modelo de pago por acción, o CPA, e imitemos el éxito obtenido en otros países que llevan tiempo haciéndolo.
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