Múnich, 3.09.2009.  Quince empleados de Zieltraffic, la empresa alemana experta en Marketing Online (www.zieltraffic.es), emprenden con motivo de la dmexco, Feria anual de Marketing digital, una larga marcha benéfica de 620 Km desde Múnich a Colonia. Su objetivo: recaudar 10.000 € para los niños huérfanos de Sudáfrica.

Tanto en Facebook (http://www.facebook.com/pages/Zieltraffic-Espana-SL/126473832468#/pages/Zieltraffic-Espana-SL/126473832468?ref=ts), como en Twitter (http://twitter.com/ZieltrafficAG), los propios corredores nos cuentan en directo sus vivencias y cómo se están preparando físicamente para tal evento.  

Zieltraffic inaugura dmexco

Los corredores de Zieltraffic, entre los que participarán los directores de la empresa, Bernd Stieber y Werner Kubitscheck, se intercambiarán el relevo cada 10 Km. Para llegar al kilómetro 620, que está planeado alcanzarse en tan sólo tres escasos días, cada corredor deberá calzarse sus deportivas cada 12 - 15 horas para correr nuevamente su turno. Se correrá las 24 horas sin interrupción. Cada corredor irá acompañado de otro compañero de Zieltraffic que le precederá marcándole el camino en bicicleta.

El comienzo de la carrera de relevos tendrá lugar el día 20 de septiembre a las 10:00 de la mañana en las oficinas centrales de Zieltraffic en Múnich y termina exactamente en el momento de inauguración de la dmexco el 23 de septiembre en Colonia.

El equipo de corredores de Zieltraffic será recibido por Frank Schneider (director de marketing y ventas de dmexco) para inaugurar junto a Bernd Stieber (uno de los directores de Zieltraffic) la feria dmexco 2009. Acto seguido, durante la apertura del evento, se  entregará el cheque con el dinero recaudado al responsable del Proyecto solidario  “Stars of Tomorrow”, Kai Hill.

Según palabras de Schneider: “La carrera benéfica de Zieltraffic es algo maravilloso. No sólo por la intención caritativa, sino también, porque con esa acción tan excepcional en un evento de estas características, el reconocimiento de dmexco como la Feria más importante de Marketing Digital, se verá acentuado”.

Zieltraffic recauda dinero para “ Stars of Tomorrow”

“Estamos muy orgullosos de que nuestros empleados de una forma deportiva y saludable contribuyan a hacer el bien a los demás”, dice Kubitscheck.  ”Esa maravillosa acción obedece exactamente a nuestro lema: Imagine. You just win.”

Zieltraffic recauda con la carrera benéfica dinero para el Proyecto solidario  “Stars of Tomorrow” de la Fundación Betterplace.org, que es una plataforma web que realiza acciones solidarias sin ánimo de lucro mediante patrocinadores y donantes. El objetivo de la colaboración de Zieltraffic en el Proyecto solidario “Stars of Tomorrow”, es proporcionar hasta los mundiales de fútbol del 2010 en Sudáfrica, perspectivas de futuro exactamente a 2010 niños.  “Con esa carrera benéfica pretendemos hacer ver, tanto a empresas como a ciudadanos de a pie, que en esta acción caritativa, cada euro cuenta”, dice Stieber. “Por supuesto como empresa, donamos dinero para el proyecto, pero también nuestros empleados, lo harán de su propio bolsillo”. En total se recaudarán 10.000 euros.

Impresiones sobre el trayecto en las redes sociales

Para hacer llegar al mayor número posible de gente, información acerca de la acción solidaria, los corredores van dejando comentarios en Twitter y Facebook, sobre sus vivencias, así como sus impresiones de la dura preparación física que están llevando a cabo para tal acontecimiento. Asimismo, en tales redes sociales hay artículos con toda la información sobre el proyecto solidario.

Resumen de los puntos principales:

·    15 empleados de Zieltraffic correrán 620 Km de Múnich hasta la Feria dmexco en Colonia (23/24 septiembre)

·    Inicio: domingo 20 de septiembre (10:00 h. en Zieltraffic Múnich, C/ Rosenheimer Straße 145 h, 81671 München; Google Maps: http://tinyurl.com/lmvc7e)

·    Llegada: miércoles 23 de septiembre (9:15 h. Palacio de Congresos de Colonia: entrada e inauguración de la dmexco)

·    Información y actualizaciones en Twitter (http://twitter.com/ZieltrafficAG) y en Facebook (http://www.facebook.com/pages/Zieltraffic-Espana-SL/126473832468#/pages/Zieltraffic-Espana-SL/126473832468?ref=ts)

·    Propósito humanitario: ayudar a los niños huérfanos de Sudáfrica colaborando en el proyecto “Stars of Tomorrow”.

      (http://de.betterplace.org/companies/zieltraffic)

Según publica el portal www.marketingdirecto.com el mercado publicitario online alemán creció un 11,2% en el primer trimestre del 2009, alcanzando un volumen de 340 millones de euros, según datos de Bitkom.

Por otro lado, www.brandlife.es publica que la inversión online en España alcanzó la cifra de 139 millones de euros en los tres primeros meses del año 2009, lo que supone un incremento del 3,6% respecto del mismo período del año anterior.

Dentro de la inversión online en nuestro país, el search marketing, es decir, la inversión en enlaces patrocinados y buscadores, se perfiló como el principal motor de la industria interactiva alcanzando una inversión total de 73,74 millones de euros, lo que supone un 5,3% más que el volumen alcanzado en el primer trimestre del 2008. Asimismo, los formatos gráficos también vieron incrementada su inversión, alcanzando un volumen de 65,81 millones de euros, un 1,8% más.

Volviendo al mercado alemán, destacar que los sectores que más invirtieron en online fueron el sector del turismo y la gastronomía (46,1 millones de euros), entretenimiento y medios de comunicación (43,5 millones), comercio y venta a distancia (41,6 millones) y el sector financiero (40,6 millones).

Por lo tanto, cabe decir que a pesar de la crisis, los anunciantes ven al medio online como un medio rentable y atractivo, al contrario que sucede con el resto de soportes publicitarios.

Otro año más se celebró el Online Marketing España (OME ´09) los días 1 y 2 de Abril en IFEMA (Madrid). Se trata del evento más importante del marketing online en España, y por ello, se encontraban presentes las agencias más importantes del sector. Había Stands con todo tipo de agencias: las dedicadas en exclusiva al e-mail marketing, las dedicadas al SEO y SEM, plataformas de Afiliación, y por último, las que se caracterizan por ofrecer un servicio integrado, es decir, SEM, Afiliación, e-mail marketing y Display Advertising.

Zieltraffic es una agencia alemana que se diferencia del resto en su modelo de negocio, ya que su orientación es a resultados, es decir, el cliente sólo pagará a Zieltraffic en caso de obtener los resultados acordados. Esto es, captación de nuevos clientes, venta de productos online, registro de nuevos usuarios, etc…Por tanto, y viendo los tiempos que corren (crisis económica, recortes en los presupuestos de marketing, etc..) se trata de un modelo de negocio muy beneficioso para el cliente, ya que éste no tiene que asumir ningún coste de campaña, ni “Fee” de agencia. El cliente sólo le paga a la agencia en caso de obtener los resultados acordados previamente por las dos partes.

¿Si el cliente sólo paga en caso de éxito, por qué seguir con agencias que te cobran “Fees” y encima te hacen asumir a ti como cliente todos los costes de la campaña?

Se confirma lo que ya muchos esperaban. La edición 48 de SIMO, la Feria Internacional de Informática, Multimedia y Comunicaciones que estaba prevista para la semana del 11 al 16 de noviembre de 2008, se cancela.

Ifema ha confirmado hoy que debido a las ausencias de las más importantes empresas del sector, se ha aplazado el evento hasta el año que viene. Hace unos días nos enterábamos de que grandes empresas como Microsoft y Toshiba no acudirían este año como expositores. A esta lista de ausencias hoy se han añadido Teléfonica y Vodafone, por lo que Ifema ha decidido aplazar el evento hasta el año que viene.

El aplazamiento lo justifican diciendo que están trabajando en “un nuevo marco comercial y promocional adecuado para las empresas participantes”. Asimismo afirman que “IFEMA viene trabajando a lo largo de los últimos meses, con la colaboración de la consultora Gartner, en la definición de un nuevo modelo ferial para el sector TIC, en línea con el compromiso adquirido con esta industria, manifestado a lo largo de la apasionante trayectoria de este salón, el más veterano de cuantos se celebran en Madrid.”

Así pues, tendremos que esperar al año que viene para comprobar en que consiste esa propuesta innovadora que va a permitir a las empresas participantes en esta feria rentabilizar el gran desembolso que supone acudir a ella en calidad de expositores.

Ya sólo nos queda una duda: ¿Habrá SIMO 2009 o será éste el fin de una feria que ha sido el referente del ocio digital y las nuevas tecnologías en los últimos años?

El SMO (Social Media Optimization) u Optimización en Redes Sociales es un término creado por Rohit Bhargava en Agosto del 2006, el cual hace referencia a los cambios en un sitio a fin de optimizarlo para que sea más fácil difundirlo a través de medios sociales y comunidades online por parte de los usuarios.

Por su parte, el SMM (Social Media Marketing) o Marketing en Redes Sociales es un término que apareció un tiempo después, haciendo referencia al uso de las redes sociales para difundir mensajes y contenidos utilizando diferentes formas de marketing viral.

SMO es un concepto importante que ha nacido gracias a conceptos como SEO (Optimización en Buscadores), SEM (Marketing en buscadores) y la web 2.0. La web 2.0 ha sido la encargada de disparar el uso de las redes sociales como por ejemplo blogs, feeds RSS, podcast, webcast, etc,; el concepto incluye los servicios como Digg, YouTube, Flickr, Facebook, Delicious, Magnolia, LinkedIn, etc. A través de estos servicios, conseguimos atraer más tráfico a nuestras webs y conseguir más links, lo que nos ayuda a obtener mayor visibilidad y mejor posicionamiento en los buscadores. Por lo tanto, entendemos el SMO como un complemento del SEO, ya que nos ayuda a posicionarnos mejor en los distintos buscadores.

Rohit Bhargava al utilizar por primera vez el término SMO agregó 5 reglas para poder realizar una campaña de SMO correctamente, las cuales luego se ampliaron hasta 16 gracias a colaboraciones varias. Estas reglas son las siguientes:

1. Se más “linkeable”
2. Haz más fácil el social bookmarking
3. Recompensa los enlaces entrantes
4. Ayuda a que tu contenido (no contextual) viaje
5. Promueve el uso de Mashups
6. Agrega recursos para tus usuarios
7. Recompensa a los usuarios fieles
8. Participa en las redes sociales
9. Entiende a tu audiencia
10. Crea contenido
11. Di siempre la verdad
12. Se humilde
13. No tengas miedo a probar cosas nuevas
14. Desarrolla una estrategia
15. Elige tus tácticas sabiamente
16. Haz el SMO parte de tus prácticas comunes

Actualmente, el usuario o cliente es el que tiene el poder del marketing viral, porque cualquier comentario acerca de nuestro producto o servicio puede influir de manera significativa sobre el resto de usuarios. Al contrario de lo que sucede con el SEO, donde la optimización se hace en base a un algoritmo que te valore y califique, en el SMO nos enfrentamos a una comunidad que valorará nuestros productos o servicios, por lo que es imposible establecer unas reglas únicas que nos aseguren el éxito, pero si seguimos las citadas por Rohit Bhargava iremos por buen camino.

¿Es suficiente entonces con hacer campañas de SEO, SEM, SMO y SMM? Creo que no, Internet es un mundo que avanza muy rápido y en el que cada día aparecen nuevos términos y conceptos, por lo que hay que estar al día de las novedades para no quedarse estancado. Por lo que hay que estar permanentemente informado y actualizado.

Todos los expertos del marketing y la publicidad coinciden en que el marketing online llegará a cobrar la misma importancia que medios como la televisión, diarios, revistas o radio en los años venideros. Y ciertamente el crecimiento que está experimentando este sector es espectacular, pero no sólo es el futuro, el marketing online es ya una realidad, sólo hace falta observar la inversión que ya ha alcanzado este medio en países como Estados Unidos, Reino Unido o Alemania y la evolución de la inversión desde el año 2003.

Sabiendo esto, resulta sorprendente los presupuestos tan precarios que se destinan a este soporte publicitario así como el esfuerzo que dedican los departamentos de marketing de las grandes empresas de nuestro País.

Creo que no me equivoco en decir, que todos hemos leído o escuchado que internet nos otorga la capacidad de analizar la respuesta de los consumidores ante los diferentes anuncios que vemos en Internet y que TODO es medible en el marketing online(se puede cuantificar el número de impresiones, clics recibidos, compras, he incluso analizar cualquier otro comportamiento análogo de los usuarios). Aún así, los publicistas son reacios a invertir mas dinero en este medio, quizás por no ser el medio más idóneo a la hora de generar una imagen general de Marca.

Un pequeño anuncio en un portal o un periódico online no va a tener la misma repercusión que en televisión (creo que en ese sentido estaremos de acuerdo). Pero, no obviamos que los usuarios de internet, como norma general cuando navegan, ya tienen en la cabeza que es lo que quieren buscar, ya sea información o incluso comprar algún producto que hayan visto en una tienda o que estén publicitando en una revista, radio o televisión. Y dicho esto, ¿Por qué no aprovecharlo y en vez de realizar campañas de “Branding” sin sentido, dirigimos nuestros esfuerzos en la comercialización y venta de nuestros productos?. En este sentido, los buscadores son el canal idóneo para ello, y en especial Google, que es donde el 95% de los usuarios de Internet españoles realizan sus búsquedas.

He comentado anteriormente que en Internet, todo se puede medir. Así que vamos a aprovecharnos de ello.

Podemos cuantificar con gran exactitud los clics recibidos, impresiones, etc… pero sobretodo nos otorga la capacidad de analizar los comportamientos de los usuarios cuando navegan por los websites, donde permanecen más tiempo, que productos son los más visitados, de donde proceden (demográficamente) e incluso en algunos casos, la edad y el sexo de los usuarios, y resumiendo que estoy alargando en exceso el artículo (Habrá una segunda parte), nos proporciona tanto los datos, como el soporte o canal necesarios para la venta de nuestros productos.

Esta cuestión nos plantea un dilema que trataré en el siguiente post:

Realmente, ¿quién o qué departamento de una empresa debería de responsabilizarse de la inversión Online? Marketing…. Ventas….. o quizás ambos dos juntitos pero no revueltos.